Elsa, walaupun kehadirannya yang sejuk dan keparahan, suka haiwan dengan sepenuh hatinya dan tidak bertolak ansur apabila dia melihat haiwan kesayangan yang kesepian ditinggalkan oleh pemiliknya. Dia memutuskan untuk membantu semua anak yatim piawai membuat kawan baik. Ia adalah untuk tujuan ini puteri itu membuka kedai haiwan peliharaannya yang dikenali sebagai Eliza Pet Shop. Seperti mana-mana institusi yang serupa, akan ada pejabat tiket, rak di mana haiwan akan ditempatkan. Ini adalah haiwan yang luar biasa, dan makhluk yang dicipta dengan bantuan sihir sangat mirip dengan anjing biasa, kucing. Untuk memulakan, membeli bahan sumber dan buat haiwan kesayangan yang pertama, dan tidak lama lagi pembeli akan muncul.