Di setiap bandar utama, ada perkhidmatan teksi yang membawa penumpang di sekitar bandar. Anda dalam permainan Big City Taxi Simulator akan bekerja di salah seorang daripada mereka sebagai pemandu. Sebaik sahaja di belakang roda kereta anda, anda akan mendapati diri anda di jalan raya bandar. Dengan radio anda akan menerima pesanan daripada penghantar. Ia akan muncul di hadapan anda dalam bentuk titik pada peta mini khusus. Sekarang anda perlu menyebarkan kereta anda dalam masa yang singkat untuk sampai ke tempat yang anda perlukan. Di sana anda akan meletakkan penumpang di dalam kereta dan mengangkut mereka ke destinasi akhir perjalanan mereka.